Shopware-Suche / Fehlertoleranz

„Wasserfliter“? Findet trotzdem den Wasserfilter.

Ein beachtlicher Teil aller Suchanfragen enthält Tippfehler, und die Standardsuche antwortet darauf gern mit null Treffern. Minofinder versteht Buchstabendreher, fehlende Umlaute und Schreibvarianten und liefert trotzdem das richtige Produkt. Der Kunde merkt nicht einmal, dass er sich vertippt hat.

Was die Fehlertoleranz alles abfängt

Menschen tippen auf Handys, in Eile, ohne Brille. Eine gute Suche nimmt das sportlich.

  • Buchstabendreher: „Wasserfliter“ → Wasserfilter, „sneker“ → Sneaker
  • Fehlende oder ersetzte Umlaute: „Fuller“, „Fueller“ und „Füller“ treffen dasselbe
  • Schreibvarianten & Wortstämme: „Kochtopf“ findet auch Kochtöpfe
  • Kombiniert mit Synonymen und Keyword-Erweiterung: Fehlertoleranz ist nur die erste Verteidigungslinie
Vertippt — trotzdem gefunden
„Wasserfliter“→ Wasserfilter ✓
„Akuschrauber“→ Akkuschrauber ✓
„Kaffemaschine“→ Kaffeemaschine ✓
So richten Sie es ein

In drei Schritten erledigt

01

Aktivieren

Fehlertoleranz ist bei Minofinder Standard. Ein Regelwerk müssen Sie dafür nicht aufbauen.

02

Vertippen lassen

„Wasserfliter“, „Akuschrauber“, „Kaffemaschine“: Die Suche versteht, was gemeint war.

03

Null-Treffer beobachten

Was trotzdem durchrutscht, sammelt die Null-Treffer-Analyse; die KI schlägt passende Korrekturen vor.

Woher kommen eigentlich all die Tippfehler?

Vor allem vom Handy. Auf kleinen Tastaturen entstehen Buchstabendreher, die Autokorrektur macht aus Fachbegriffen Alltagswörter, und diktierte Suchen schreiben Produkte, wie sie klingen. Dazu kommen Begriffe, die kaum jemand sicher schreibt: Kompressoren, Zubehörteile mit Herstellernamen, Fremdwörter.

Eine Suche, die das nicht abfängt, bestraft ausgerechnet die kaufbereitesten Besucher, denn wer tippt, will finden. Fehlertoleranz ist deshalb kein Komfort-Extra, sondern Umsatzschutz.

Verwässern tolerante Treffer nicht die Ergebnisse?

Nein, weil die Toleranz gewichtet arbeitet. Exakte Treffer stehen vor korrigierten, und die Korrektur springt nur ein, wenn der wörtliche Weg leer ausgeht. „Wasserfliter“ führt zum Wasserfilter; wer tatsächlich „Wasserfilter“ tippt, merkt von alledem nichts.

Kurz beantwortet

Häufige Fragen dazu

Warum findet die Shopware-Standardsuche bei Tippfehlern nichts?

Die Standardsuche vergleicht überwiegend wörtlich: Steht im Katalog „Wasserfilter“ und der Kunde tippt „Wasserfliter“, passt aus ihrer Sicht schlicht kein Produkt. Minofinder arbeitet mit Fehlertoleranz und Wortverständnis statt mit exakten Zeichenketten.

Muss ich Tippfehler-Listen oder Regeln pflegen?

Nein. Die Fehlertoleranz funktioniert ab dem ersten Tag ohne Pflege. Eigene Synonyme und Keyword-Erweiterungen können Sie zusätzlich anlegen, müssen es aber nicht.

Was passiert mit Suchen, die trotzdem keine Treffer bringen?

Sie landen in der Null-Treffer-Analyse. Dort sehen Sie, wonach vergeblich gesucht wurde, und die KI schlägt Korrekturen oder neue Synonyme vor, die Sie per Klick übernehmen.

Null Treffer sind verlorene Kunden.

Rüsten Sie die fehlertolerante Suche in Minuten nach: ohne Code, in jedem Minofinder-Paket.

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